中国B2B联盟旗下成员签署公约承诺诚信服务

9月21日消息, 中国B2B联盟旗下成员昨日在北京签署了《中国B2B联盟诚信服务公约》,这个条款规定,成员的其他企业有义务和责任承接经营困难企业未履行的服务，充分保障客户利益，并且在条件许可情况下应予以免费等项目。

由中国电子商务协会和铭万公司发起的中国B2B联盟在今年4月份成立后,目前已经有了500家成员。昨天，这个联盟在北京召开了首期成果汇报暨诚信服务公约签署仪式。《诚信服务公约》规定了诸多保护消费者的条款，比如其他企业有义务和责任承接经营困难企业未履行的服务，充分保障客户利益，并且在条件许可情况下应予以免费等项目。

铭万公司副总经理张桐铭介绍：“现阶段，我国电子商务已得到了迅猛发展，竞争也相应地越发激烈，在百家争鸣的局面下，隐藏着更多的发展压力、服务要求，对自身资源有限的部分行业网站提出了难题。中国B2B联盟的组建通过将上千家行业网站联合起来，一方面帮助他们打通了产业上下游之间的通道，争取了更多政策支持，达到了更为广泛的宣传和推广效果;另一方面也提高了行业网站的竞争力，增加了其信誉度，让其服务得到了进一步保障，从而充分维护了我国消费者的权益。

工信部信息化推进司产业信息处处长王建伟、中国电子商务协会副秘书长孟玉等领导出席了会议。

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