工行山东聊城龙山支行三项措施打好代发工资业务攻坚战-【新闻】
发布时间:2021-04-05 22:32:40
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工行山东聊城龙山支行三项措施打好代发工资业务攻坚战
值旺季营销之际,工行山东聊城龙山支行大力加强代发工资业务的营销拓展工作,广泛搜集客户信息,从重点客户入手,深入营销,力求代发单位、代发人数及代发金额的“三增长”。
一、广搜信息,全力开拓。该行通过多种渠道,广泛搜集新开户企业及他行重点客户信息,通过广搜信息、确定目标、重点营销,结合他行基本户代发工资等有利产品向重点优质企业客户营销我行代发工资业务,同时深度挖掘客户潜在需求,与其他金融产品服务组合营销,实现新增户代发工资的快速发展。
二、深挖存量,公私联动。在积极开拓新增客户的同时,牢固把握支行现有资源,深度挖掘行内有贷户及其他高忠诚度客户信息,通过沟通走访、定期维护等方式,精准营销、综合服务,在营销金融产品、提升客户综合贡献度的同时,有效加强客户粘度、提高客户满意度。
三、高效办理,周到服务。在客户表示代发工资业务办理意愿后,该行高效办理,准确操作,发卡、网银内管操作等流程性操作,确保在最短的时间内完成相关业务流程。同时,大堂经理、客户经理做好客户初次发工资的网银指导工作,切实做到客户能发会用。(龚宣)
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