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老人爱网购元芳你怎么看

发布时间:2020-01-14 20:01:33 阅读: 来源:铝箔纸厂家

电脑前的赵姨,俨然是一位“网购达人”。信息时报记者巢晓 摄

信息时报讯 (记者 黄艳) 昨天是重阳节,不少网上商城也“打起了老年人的主意”,推出重阳节现时打折等活动,以吸引老年人网购。据淘宝数据显示,在广州就有6万名50岁以上的中老年用户。而老年人上网最爱买的是女装,据淘宝网公布,该网站为此在最近一年卖掉859万件女装。

个案

重阳节大妈热衷网上“淘宝”

不懂“支付宝”照购不误

昨天,不少网店盯准了老年人群体推出重阳节限时特价活动,记者在网上看到,一些保暖内衣、保暖鞋、羽绒服等推出了特价活动。这也让一些老年人心动。今年60岁的周姨家住天河区龙洞,昨天她就抵不住诱惑在淘宝网上花了150元购买了一套保暖内衣。

周姨介绍,她学会网购不到半个月,是外甥手把手教会的。她说,以前经常听邻居说自己的衣服是网上买的,便宜,她早就心痒痒了,于是就向外甥求教。她形容自己现在对网购已经是“轻车熟路”了。然而,当记者插话问:“您有"支付宝"吗?”周姨却说:"支付宝"是什么东西?没听说。”经过记者解释,她说,“哦,我付款是用网银的,这个也是我外甥教的”。

周姨说,她在网购的时候,隔壁的两个老朋友还来观摩,“她们都说这衣服看图片不错,价格也还行。等我的衣服到了先看看,如果不错的话,也让我帮忙在网上买。”

退休阿姨已有3年网购经历

“我觉得这个护腰枕不错,也就几十块钱。”已退休的赵姨最近几年也开始网购了,她不仅在网上买自己需要的东西,还给家里的小外孙购买衣服、裤子等。“女儿经常网购,我天天在旁边看,早就把这一招"偷学"到手了”。她说,一般情况下她看中的东西,女儿会帮忙买,但女儿经常出差,她就琢磨着自己买,她已经有3年的网购经历了。

赵姨说,昨天重阳节,不少护腰枕店铺都有折扣。她货比多家,不仅网上比照,还和周边的超市比照,经过反复比较才会下手。

记者采访多名老年网购者发现,大多数老人在网上购物主要还是想挑便宜的,但也有老人在网上花费大手笔。淘宝网站有关负责人告诉记者,如今网购的老人不乏“潮爸潮妈”,也不一定就是图便宜,很多老人会花大钱买家具、电子产品等,“老年群体中挺多人有一定的经济基础,购买力其实也很强”。

调查

老人一年网购859万件女装

中老年人网上“淘宝”早已不是个案。昨天,记者从淘宝方面统计的数据了解到,全国共有170余万50岁以上的网购用户,其中男性占48.7%,女性比男性多出近5万人。

根据淘宝网统计的数据,从全国范围看,上海的中老年人最潮,以17.4万人的总数名列第一,比第二名的北京多出近6万人,而第三名是广州,中老年网购用户达到6万人。此外,在前三名的城市中,女性用户人数都要多于男性。显然,无论是年轻人还是老年人,女性更乐于网购。

据淘宝方面相关负责人介绍,老年网购用户购买最多的也是服装类,尤其以女装为主,最近一年,老年用户共买掉了859万件女装,而购买用户多为女性。

此外,据淘宝方面分析人士介绍,从老年人消费的东西来看,老年人中“吃货”不少,他们对传统糕点的购买量仅次于女装,“在这些糕点中,老人喜欢选择的有杏花楼、元祖、稻花村、澳门礼记饼干等”。

提醒

老人网购最好有亲友协助

淘宝方面有关负责人介绍,老年人在网购中会遇到的问题主要分两块,“一是老年群体作为网购新手,需要了解网购的流程,熟悉操作规则,以及弄清楚遇到问题该怎么维权等;另一块就是,老年人可能会因为年龄大而带来一些不便,例如,有的老年人可能眼神不太好,容易看错字,最后买到的不是自己想要的,还有的老人对使用电脑不够熟悉等”。

该负责人建议老年人最好在亲朋好友的协助下进行网购,并同时提醒老年人“天上不会掉馅饼,不要购买与市场价格差异过大的商品,以免上当受骗”。

注意事项

1.尽量选择信用度高信用评价好的商家。要查看卖家获得的好评数,同时还应该查看卖家以往的交易记录、金额等详情以确保卖家的可信度。还要看卖家的好评是作为卖家还是作为买家获得的;

2.对于金额较高的交易建议使用“支付宝”;

3.保证收款人与网上注册的真实名字一样,一般不要通过朋友之类汇款,以免给发生问题后的确认工作带来麻烦;

4.不要购买与市场价格差异过大的商品,天上不会掉陷饼。对于价格比较高的商品(如手机、笔记本等),交易时请保存所有的交易记录(成交信、汇款凭证、对方的信件等)。这对维护您的利益尤为重要;

5.在购买品牌产品时,请尽量选择有特许经营证书或者授权的网店,并向卖家索取发票和保修卡等。注意商品描述中是否有保修、包换等售后服务;

6.收到宝贝签收的时候要在快递公司送货员工前当面打开确认,如果是邮局取货也要在邮局马上打开,以便确认责任。

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